Jaki jest koszt i czas dostawy w sklepie Ruido Streetwear?
Przesyłka kurierska DPD
Standardowy czas realizacji większości zamówień wynosi do 24/48 godzin od momentu ich złożenia. W pojedynczych przypadkach czas wysyłki może się wydłużyć. Dotyczy to produktów od niezależnych projektantów, których dostępność wpływa bezpośrednio na termin nadania przesyłki.
W sytuacji, gdy czas realizacji zamówienia przekracza 24/48 godziny, klient jest każdorazowo informowany:
telefonicznie przez dział obsługi klienta,
lub mailowo, jeśli kontakt telefoniczny nie będzie możliwy.
Przy każdym produkcie widnieje informacja „czas wysyłki”, dlatego rekomendujemy jej sprawdzenie przed finalizacją zamówienia.
Koszt dostawy DPD na terenie Polski:
stała opłata: 23 zł,
zamówienia o wartości od 399 zł – dostawa gratis, koszt pokrywa sklep.
Wszystkie przesyłki realizowane są za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD, w zależności od pory dnia oraz dostępności przewoźnika. Status przesyłki można śledzićpo numerze nadania otrzymanym w potwierdzeniu zamówienia.
W okresie świątecznym (grudzień) czas realizacji zamówień może wynosić od 3 do 5 dni roboczych. Wynika to ze zwiększonego obciążenia po stronie firmy kurierskiej DPD Polska, na co sklep nie ma wpływu.
Dostawa międzynarodowa
W przypadku chęci wysyłki zamówienia poza granice Polski, prosimy o kontakt mailowy przed złożeniem zamówienia. Umożliwi to dobranie najkorzystniejszej formy dostawy. Kontakt: shop@ruido.pl
Przesyłki kurierskie InPost
Sklep Ruido Streetwear oferuje dwie formy dostawy za pośrednictwem firmy InPost:
kurier InPost – 20 zł,
paczkomat InPost – 17 zł.
Obecnie dostawy InPost realizowane są wyłącznie na terenie Polski. Śledzenie przesyłek odbywa się za pośrednictwem aplikacji InPost lub strony internetowej przewoźnika.
Przesyłki zagraniczne realizowane przez nasz sklep (kurier):
Kraj dostawy
Koszt dostawy
Kurier
Austria
75 pln.
DPD
Belgia
65 pln.
DPD
Bułgaria
120 pln.
DPD
Chorwacja
105 pln.
DPD
Czechy
50 pln.
DPD
Dania
70 pln.
DPD
Estonia
65 pln.
DPD
Finlandia
115 pln.
DPD
Francja
75 pln.
DPD
Hiszpania
85 pln.
DPD
Holandia
65 pln.
DPD
Irlandia
85 pln.
DPD
Litwa
52 pln.
DPD
Łotwa
60 pln.
DPD
Niemcy
57 pln.
DPD
Polska
23 pln.
DPD
Portugalia
75 pln.
DPD
Rumunia
110 pln.
DPD
Słowacja
52 pln.
DPD
Słowenia
70 pln.
DPD
Stany Zjednoczone (USA)
170 pln.
FEDEX
Szwecja
130 pln.
DPD
Węgry
55 pln.
DPD
Wielka Brytania (UK)
130 pln.
DPD
Włochy
115 pln.
DPD
Czas realizacji przesyłek zagranicznych może się różnić w zależności od kraju dostawy. Zwykle czas od przekazania paczki przez nasz sklep do doręczenia dla Klienta wynosi od 48h - 7 dni. W przypadku opóźnień spowodowanych działaniem międzynarodowego przewoźnika DPD i jego Partnerów sklep Ruido.pl nie ponosi odpowiedzialności.
Co zrobić gdy moja paczka się zgubiła?
Zupełnie nic! To nasz sklep jako sprzedawca zajmuje się reklamacjami związanymi ze zgubieniem przez Przewoźnika DPD paczki. Uruchamiamy procedurę reklamacji u naszego Partnera biznesowego-Furgonetka.pl. Klient jest poinformowany o całym zajściu i gdy zostanie stwierdzone, że rzeczywiście paczka została zgubiona, Klient naszego sklepu otrzymuje do wypełnienia formularz Reklamacji Zamówienia. Kolejnym krokiem jest w zależności od informacji nam przekazanych:
- Zwrot środków za całe zamówienie. - Zwrot środków za część zamówienia (czasem paczki wychodzą z naszych różnych magazynów). - Wysyłkę raz jeszcze zamówionego towaru (jeśli posiadamy jeszcze w sprzedaży)
Proces reklamacji na linii Klient -> Sklep nie trwa dłużej niż kilka dni roboczych (3-5).
Pliki cookies i pokrewne im technologie umożliwiają poprawne działanie strony i pomagają nam dostosować ofertę do Twoich potrzeb. Możesz zaakceptować wykorzystanie przez nas wszystkich tych plików i przejść do sklepu lub dostosować użycie plików do swoich preferencji, wybierając opcję "Dostosuj zgody".
W tym miejscu możesz określić swoje preferencje w zakresie wykorzystywania przez nas ciasteczek.
Te pliki są niezbędne do działania naszej strony internetowej, dlatego też nie możesz ich wyłączyć.
Te pliki umożliwiają Ci korzystanie z pozostałych funkcji strony internetowej (innych niż niezbędne do jej działania). Ich włączenie da Ci dostęp do pełnej funkcjonalności strony. :)
Te pliki pozwalają nam na dokonanie analiz dotyczących naszego sklepu internetowego, co może przyczynić się do jego lepszego funkcjonowania i dostosowania do potrzeb Użytkowników.
Dane wykorzystywane przez dostawcę oprogramowania sklepu - Shoper S.A. Na ich podstawie dokonywane są analizy, związane z rozwojem oprogramowania, oraz mierzona jest skuteczność kampanii reklamowych. Nie są łączone z innymi informacjami, podawanymi podczas rejestracji i składania zamówienia. Więcej na ten temat przeczytasz w Polityce plików cookies Shoper.
Dzięki tym plikom możemy prowadzić działania marketingowe. Ale spokojnie, my nie SPAMujemy.